Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
A Clube da Estampa respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de entrega: endereço, CEP, telefone e destinatário informados por você.
- Dados de compra: itens, valores e histórico de pedidos.
- Dados de navegação: cookies e informações técnicas usadas para manter sua sessão e o carrinho funcionando. Esses são necessários para a loja operar e não dependem de consentimento.
- Dados de medição: se você aceitar, usamos cookies de análise para entender quais páginas e produtos despertam mais interesse. Nunca coletamos aqui nome, e-mail, CPF ou endereço.
Cookies e medição
Os cookies que fazem a loja funcionar, como os que guardam o seu carrinho e a sua sessão, são carregados sempre, porque sem eles não há compra. Já os cookies de medição só são carregados depois que você aceita o aviso exibido na sua primeira visita. Enquanto você não aceitar, nenhum script de análise chega ao seu navegador.
Quando você aceita, usamos o Google Analytics 4, do Google, para entender o uso da loja de forma agregada, e o Pixel da Meta, do Facebook e Instagram, para medir o resultado dos nossos anúncios. Você pode mudar de ideia quando quiser: o link "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página, faz o aviso aparecer de novo para você escolher outra vez.
Pagamentos
Os pagamentos são processados por parceiros especializados. Não armazenamos o número completo do seu cartão nem o código de segurança (CVV) em nossos servidores.
Como usamos os seus dados
- Processar, entregar e acompanhar seus pedidos.
- Enviar comunicações transacionais, como confirmação de pedido e código de rastreio.
- Enviar ofertas e novidades somente se você tiver autorizado, com opção de descadastro em todo e-mail.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com transportadoras, meios de pagamento e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação dos seus dados, portabilidade e revogação de consentimento, conforme o artigo 18 da LGPD.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e obrigações legais.
Fale com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@clubedaestampa.com.br.